顧客の背景
当社の顧客はフランスに拠点を置き、メソセラピー機器の製造を専門とする会社を所有しています。
問題
顧客は 信頼性の高いEVAケース デバイスとアクセサリーを保管するために。以前、別の工場から同様のバッグを購入していましたが、顧客から使い勝手が悪く、十分な保護力がないという報告がありました。そこで、より良い解決策を見つけるために当社にご連絡いただきました。
私たちのソリューション
他のお客様からの同様のご要望にも対応した経験から、お客様のデバイスを検証した結果、カスタムCNCインレイがデバイスをしっかりと固定する最適な方法であると判断しました。さらに、治療手順書やユーザーガイドを収納できるよう、蓋の下にメッシュポケットを追加することを提案しました。持ち運びを容易にするため、ケースには頑丈なハンドルも取り付け、利便性を高めました。
お客様には、提案したケースのレンダリング画像をご提供し、承認をいただきました。お客様は私たちの提案に大変ご満足いただき、最初のサンプルと本生産を45日以内に完了しました。お客様はサンプルと生産に大変ご満足いただき、今後も当社への発注を約束していただきました。これにより、お客様のブランドはマーケティング目的において高い水準のパッケージングを維持でき、そして何よりも、お客様が機器を持ち運ぶ際に快適な体験を提供できると考えています。